Защита деловой репутации юридического лица

Защита деловой репутации юридического лица –типичное, но важное мероприятие, которое выполняют все руководители в ряде ситуаций. Такие ситуации могут быть спровоцированы либо внешними факторами по типу недоверия потребителей или происки конкурентов, а также внутренние факторы, связанные с утратой доверия у персонала компаний. Поэтому защита деловой является неотъемлемой процедурой в случае полного или частичного краха репутации.

Понятие репутационной защиты юридического лица

Защита деловой репутации юридического лица производится в судовом порядке, поскольку репутация представляет собой категорию, которая охраняется и восстанавливается Гражданским Кодексом РФ. Сама репутация не соотносится с материальными активами, но поскольку ее высокий коэффициент неизменно влечет увеличение материальных активов, то именно этот факт требует законодательной регламентации.

Защита деловой репутации необходима в том случае, если ее падение связано с разглашением порочащих ее сведений. Юридически под порочащими сведениями подразумевают ложную, неточную, неподтвержденную, двусмысленную, неоднозначную и компрометирующую информацию, которая стала доступна хотя бы одному постороннему лицу (но, как правило, разглашается целым массам). Защита деловой репутации юридического лица в этом случае состоит в иске против конкурентов, именно они наиболее часто мотивированы в снижении репутации, имиджа и престижа, поэтому умышленно обращаются к антирекламе, а также черному пиару в масс-медиа, ТВ, Интернет, радио или газеты.

Поэтому возникла необходимость нормативно регулировать поведение конкурентов относительно друг друга, Гражданский Кодекс РФ предусматривает в этом случае закон «О конкуренции». В него вошли своды правил относительно того, что конкуренты вправе свободно рекламировать товар, но не давать антирекламу услугам и продукции оппонентов.

Защита деловой репутации юридического лица поддерживается множеством статей, основные из них: статья 29, в которой прописано право каждого лица на доброе имя и отстаивание этого доброго имени, также статьями 43-46, где обращается внимание о задействовании масс-медиа источников с целью очернить конкурента, а также статьей 152 Гражданского Кодекса.

Защита деловой репутации юридического лица, которая пострадала от антирекламы

На сегодняшний день все большую роль в очернении репутации играют средства общественной связи, к которым относят телевидение, газеты, радио, Интернет. Поэтому законодательно защита деловой репутации юридического лица требовала иных статей, которые бы могли устранить отрицательный эффект от черного пиара и антирекламы, данных конкурентом. Такими статьями являются статьи 43-46 ГК Российской Федерации. От истца требуется составление иска, подача которого осуществляется в арбитражный суд. А также суды общей юрисдикции. Данные статьи обяжут обвиняемого полностью оплатить оправдательную рекламу, которая дается истцом, если процесс будет выигран. Также обвиняемый будет обязан вести оправдательную рекламу (контррекламу) на тех территориях, где транслировались порочащие сведения, применять те средства коммуникации, которые применялись при антирекламе.

Защита деловой репутации юридического лица в этом случае должна строится на достижении ряда доказательств, к которым относят:

  • Доказательство, что конкретно этот обвиняемый служит источником разглашения клеветы, порочащей информации, ложных, двусмысленных сведений.
  • Доказательство ситуации разглашения информации как факта осуществившегося.
  • Доказательство, что порочащие сведения стали доступны хотя бы одному (третьему лицу). Однако если осуждение идет по статье 152, 43-49, то таких лиц набирается целая аудитория.

Если вина доказана, то защита деловой репутации юридического лица может подразумевать подачу иска в арбитражный или суд общей юрисдикции для удовлетворения компенсации за моральный урон.

Защита деловой репутации юридического лица в Интернете

Отдельной ситуацией является необходимость защиты чести, деловой репутации и имиджа компании в Интернете. Как правило, Интернет стал излюбленным способом анонимного разглашения клеветы, намеренного очернения. На то есть ряд причин:

  • Защита деловой репутации юридического лица в этом случае происходит сложнее. Поскольку анонимность интернета служит прикрытием личности распространителя.
  • Практически безграничная территория покрытия антирекламой, чего нет при использовании телевидения или радио, газет.
  • Огромная аудитория, которой стала доступна порочащая информация.

Однако помочь устранить или частично снизить последствия антирекламы в Интернете способна статья 152 Гражданского Кодекса. Также в этом помогут активные меры по вытеснению отрицательной информации о компании из поисковых систем,  замена негативной информации на положительную путем рассылки положительных отзывов от потребителей.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Преимущества

 

Результат

Наши консультанты

top