Создание репутации

Современные тенденции, такие, как влияние на возможности и желание потребителей пользоваться товарами и услугами компаний и частных лиц источников информации,  а также всемирные тенденции к построению прочного бизнеса на десятилетия, вместе с созданием образа и имени специалиста, не могли не отразится на тех акцентах, которые люди ставят в работе и бизнесе. Аналитики подтвердили, что в последние 10 лет внимание все чаще и чаще уделяется вопросам репутации, имиджа, социального образа и лица компаний и предприятий в прессе. Создание репутации стало не только ключевым акцентом действий многих компаний, переместив финансирование и усилия с качества на имидж товара, но и стало определенным источником заработка СМИ и толчком к развитию и без того популярной сети интернет.

Как создается репутация компаний?

Современное общество получает информацию, которая является топливом для размышлений и  провоцирует создание репутации какой-то компании в мозгу человека из многочисленных ресурсов. Современный прогресс и тенденции с каждым днем все дальше оттесняют привычные источники информации, такие, как советы соседей, газеты и телевидение и выводят на первый план интернет ресурсы. Наличие практически в каждом городе 1-2 провайдеров интернета, которые уже провели свои кабели в большинство домов, ссылки и акции, проводимые многими производителями, требующие подключения к сети интернет, а также популярность социальных сетей сделала интернет крайне распространенным, практически каждый третий житель России так или иначе имеет подключение к сети и пользуется интернетом для поиска товаров и информации про них.

При чем тут создание репутации? Все просто, гораздо выгоднее вкладывать время и средства в репутацию в тех кругах, в которых ее скорее всего «увидят» клиенты, огибая неликвидные радио, прессу и ТВ, которые с каждым днем все менее и менее востребованы, как источник информации ( из за политизации и репутации покупных ресурсов, ТВ и газеты во многих семьях не покупают принципиально).

Сеть интернет же, среди потенциальных партнеров и потребителей, которые не сталкивались с реальной ситуацией на рынке информации, кажется правдивой, отзывы о компаниях  - реальными, а реклама  - высокоинформативной. Еще бы, ведь в сети сразу можно проверить, к примеру, на что влияет тот или иной витамин или составляющий компонент лекарства, как работает тот или иной прибор – по сути, не купив товар, можно определиться, подойдет ли он или стоит выбрать другой.  Среди всей данной информации только специалист может заметить процесс, который включает создание репутации и подсознательное воздействие.

Для более полного понимания приведем пример популярного сайта – форума, на котором можно оставлять отзыв о компании. Такие сайты очень популярны, их посещают десятки тысяч реальных покупателей ежедневно ( куда выгоднее, чем портить фильм рекламой в центре просмотра по ТВ). На этих сайтах, как не странно, присутствует администрация, которая, по заявленной информации, зарабатывает с рекламных ссылок и не заинтересована в удалении или создании тех или иных отзывов. На самом же деле, в большинстве случаев администраторы с радостью удалят отзыв с негативом за суммы денег, а также, по предоплате, могут даже не публиковать отрицательные данные.

Борьба за имидж и создание репутации в сети затрагивает более 70% потенциальных покупателей, остальная сфера в 30% - это факторы значимости, не превышающие 2-3% каждый. Логично, что они отошли на последний план, среди них  - реальное аргументированное качество товара, которое скрупулезно выясняют не более 2-3 % покупателей, обладающих достаточным образованием и временем, дабы вникнуть в процесс. Остальные 97% приобретают товары на основании рекламы или отзывов, которые, стоит сказать, частные авторы пишут сотнями на заказ. Выведение таких отзывов на первые позиции поисковиков – это наиболее продуктивное создание репутации, в том числе и человека, а также замечательная возможность задавить конкурентов негативом.

Аналитики также отмечают, что многие из сайтов интернета находятся в зонах заграничного хостинга (.сом, .net), при этом на них никак не распространяется законодательство стран СНГ и они вольны размещать ( за деньги или без) любую информацию, даже если она порочит чье то имя или является откровенным обманом.

Еще век назад создание репутации было задачей на десятилетия, доброе имя сохранить или создать было непросто, но сейчас, в век информации, этого можно достичь менее чем за год, особенно привлекая специалистов.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

Как защитить и улучшить Вашу онлайн – репутацию?

Отзывы

 

Социальные сети

Наши консультанты

top