Проверить репутацию

Современный мир, который пресыщен информационной нагрузкой, всегда требовал особого внимания к информации, а также источникам ее возникновения. Это дало человечеству наиболее популярные и подверженные влиянию третьих лиц средства массовой информации, которые призваны доносить различные новости и сведения до людей. СМИ современности имеют очень сильное влияние на понятие репутации компании или группы лиц, так как их аудитория действительна велика, а многие из потенциальных читателей воспринимают все написанное за правду. Для того, чтобы не терять потенциальных клиентов или деловых партнеров, грамотный бизнесмен обязан проверить репутацию в СМИ и контролировать ее.

Как проверить репутацию?

Качественный мониторинг средств массовой информации, а также наличие публикаций в них- скорее необходимость для современного человека, чем роскошь. Еще 10 лет назад тот же собственный сайт имели только компании, которые располагали средствами, создавая его для престижа. Сейчас интернет стал самой доверенной и удобной паутиной информационного характера, в которой покупатель может проверить репутацию товара или производителя задолго до покупки, тем самым выбрав наиболее доверенного с точки зрения масс исполнителя.

Как и все средства массовой информации, интернет ресурсы существуют не «за идею», каждый из них имеет определенную цель создания и поддержания, чаще всего финансовую. Наиболее проблемными для бизнесмена являются те сайты, которые зарабатывают за размещение рекламы на своих страницах. Проблема проверить репутацию и поменять ее на таких сайтах заключается в том, что их(сайты) интересует посещаемость, что приводит к массе мероприятий по их продвижению в топ поисковых систем. Как следствие, негативный отзыв на таком сайте может нанести серьезный ущерб бизнесу, а отсутствие действий по оптимизации самого сайта компании приводит к тому, что серия форумов с негативными отзывами находится выше в результате поиска, чем сайт компании, и потенциальный клиент сначала читает десятки негативных мнений, а потому уже видит сайт компании.

Как проверить репутацию в сети и избежать ее падения?

Аналитики, которые занимаются сетевыми технологиями информационного воздействия, а также изучают психологию масс, доказали, что 92% людей, у которых есть интернет, стараются проверить репутацию производителя перед покупкой. При этом, более 52% из  них, прочитав негатив, отказываются от покупки, игнорируя даже факты и доводы исследований, которые подтверждают качество товара или услуги. Это является нюансом психологии людей и данные факторы изучаются психологами, что дополнительно усложняет попытки проверить репутацию самой компанией.

Такая тенденция влияния отзывов привела к тому, что их начали писать не только недовольные клиенты, но и конкуренты, которые, в отличии от первых, могут не только написать кучу негативных слов, но и аргументировано ударить по реальным слабым местам компании. Для того, чтобы такие отзывы не мешали бизнесу, нужно проверить репутацию и постоянно контролировать появление таких отзывов, а также работать над их устранением.

Как показала многолетняя практика зарубежных аналитиков, проверить репутацию могут не многие, это комплексная мера и требует она очень много времени. Кроме того, чтобы правильно провести мониторинг имеющейся информации, нужно проверить более десятков тысяч ресурсов, задать правильные параметры поиска, а также иметь в наличии достаточные ресурсы в виде программного обеспечения, персонала и навыков работы с сетью интернет.

Именно по причине сложности работы со средствами массовой информации, многие специалисты советуют компаниям не тратиться на создание отделов контроля, а попросить проверить репутацию в сети специальные компании, которые специализируются на данном виде деятельности. Это не только может упростить процесс, но и практически в 100% случаях даст быстрый и качественный результат. Кроме того, если проверить репутацию силами таких компаний, то они же смогут и предложить мероприятия, которые помогут устранить негативную репутацию, а также сделать компанию более популярной в сети.

Происходит это посредством оптимизации текстового содержимого сайта компании, а также написания публикаций на различных сайтах и форумах, ведению профиля в социальных сетях, а также работе с индексацией поисковых систем. При этом, проверить репутацию проще, так как уже известно, что и где искать и анализировать.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

Социальные сети

 

 

 

Наши технологии

 

Наши технологии

Наши возможности

Наши возможности

Наши консультанты

top