Повышение репутации

Повышение репутации является предметом практически 90% всех перспективных компаний, а также физических лиц, задействованных в бизнесе, политике и сфере общественно-культурной жизни. Именно поэтому управление репутацией является той системой комплексных мер, которые способствуют повышению коэффициента репутации у внешней и внутренней целевой аудитории. Для успешного продвижения репутации важно понимать одно, что инвестиции в этот сегмент бизнеса – неотъемлемая часть построения репутации, имиджа и бренда, которые не терпят стихийного формирования и требуют системных, комплексных мер.

Повышение репутации посредством Интернета

Повышение репутации может вестись сразу в нескольких направлениях. Прежде всего, это анализ потребностей и ожиданий внешнего и внутреннего целевого аудита от конкретного физического или юридического лица. Когда данные оценки и мнения собраны, то ведется активное позиционирование фирмы путем дачи рекламы в различных каналах связи. Наиболее эффективным, перспективным и доступным способом повышения имиджа, репутации и престижа является использование Интернета.

Повышение репутации в Интернете – это целая система методов, задачей которых является установление факторов, приводящих к улучшению репутации. Также подобная система управления репутацией имеет ряд целей, одна из которых: уменьшение уровня негативных отзывов, мнений и оценок в Интернете о юридическом лице (фирме, организации, компании, предприятии) или физическом лице (политике, руководителе, эстрадном артисте и т.д.). Иной задачей является выдвижение положительной информации на первые позиции в основных поисковых системах о конкретной компании, ее услугах или же товарах.

Повышение репутации в Интернете – это молодая отрасль работы с имиджем и репутацией. Активный интерес к данному методу образовался на основании статистики, полученной в США от Microsoft. Так, около 70% соискателей на должность в данной компании, изначально собирали сведения о корпорации через Интернет. Также каждый 10-й менеджер проверяет личную информацию о соискателе на должность через социальные сети, каждый 4-й менеджер крупных фирм обращается в поисковые системы для выяснения данных о соискателе.  Выходит, что роль Интернета существенна для оценок, мнений, взглядов и ожиданий, которые формируются у внутренней и внешней целевой аудитории. Более того, повышение репутации через Интернет – это наиболее доступный, с материальной точки зрения и с технологической, метод, поэтому его стали широко применять отечественные компании.

Методы повышения репутации через Интернет

Повышение имиджа, репутации, статуса, раскрутка бренда через Интернет имеет также преимущество в технических методах реализации данной задачи. На сегодняшний день существует множество алгоритмов, которые манипулируют с мнением потребителей, расширяя клиентскую базу. Наиболее эффективными из них являются:

  • Повышение репутации посредством оптимизации позиционирующей компанию информации. Оптимизация происходит за счет введение в информацию ключевых фраз, являющихся запросами потребителей. Анализом данных запросов занимаются SEO-специалисты.
  • Разработка новых анкет (профилей) в различных социальных сетях, разработка новых позиционирующих сайтов, которые ранее не уличались в отрицательной информации о конкретной фирме.
  • Размещение особых пресс-релизов, содержащих скрытую рекламу с положительным оттенком на авторитетных ресурсах, ориентированных на защиту потребителей, которым они доверяют.
  • Повышение репутации также возможно путем размещение ложных, фальшивых отзывов, так называемых, «потребителей, которыми могут являться копирайтеры или SEO-копирайтеры.
  • Дача активной рекламы о бесплатных товарах или же услугах, которые доступны клиентам на определенный период. Демонстрация акций или скидок.
  • Размещение баннеров, отзывов на иных сайтах.

Повышение репутации через другие источники

Повышение репутации также должно вестись и с помощью иных каналов сообщения с потребителями. Наибольшее распространение некогда имели газеты, однако на сегодняшний день реклама по телевидению вытеснила его. Однако реклама с позиционированием, данная через радио, газеты или телевидение имеет существенные минусы в сравнении с рекламой в Интернете. Это:

  • Меньшая эффективность, связанная с краткосрочным действием рекламы в виду строго регламентированной трансляции.
  • Большая затратность или плохое соотношение цены за рекламу и эффекта воздействия на мнение публики.
  • Повышение репутации через эти ресурсы покрывает ограниченные, как правило, малые территории.
  • Низкий процент аудитории, попавший под воздействие позиционирующей информации о конкретной компании или лице.

Но, не смотря на это, стоит использовать все средства сообщения, которые взаимно подкрепляют друг друга и взаимно дополняются, что влияет на повышение имиджа, репутации, престижа и уровня доверия к компаниям, фирмам, предприятиям и отдельным физическим лицам.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

 

Наши технологии

 

Наши технологии

Наши возможности

Наши возможности

Наши консультанты

top