Имидж и репутация

Технологи и аналитики, а также сотни мировых ученых современности по праву называют наше время «эпохой информации». За информационные данные многие компании ежедневно получают миллионы, а из-за информации происходят конфликты и войны, вплоть до вооруженных конфликтов. Управление информацией и понятия «имидж и репутация» тесно связанны, ведь от репутации зависит продуктивность работы организации или человека, а также успехи на поле продажи услуг или товаров, а имидж напрямую курирует возможности расширения бизнеса или карьерного роста человека. Множество стран с недавних пор «спохватились» и кинулись принимать фолианты законов о репутации и имидже, но страны СНГ, как и повелось, до сих пор пользуются шаблонами СССР.

Как в наших странах регулировать имидж и репутацию?

Законодательство стран СНГ содержит огрехи по понятиям «имидж и репутация», которые были определенные еще во время СССР, как пункты, требующие внимания. Суть заключается в том, что даже во время, когда львиная доля судей и сотрудников суда вели деятельность чистоплотно, из-за нехватки и неточности трактовки законов многие дела о репутации не получали возможности быть чем то более, чем иском, который был отклонен. Современная ситуация настолько не поменялась, что сегодня каждый может зайти в сеть, провести регистрацию на любом ( в том числе и крайне посещаемом) форуме, и написать анонимно или наоборот, от лица нужного человека, все, что он захочет, и в 99% случаях ему ничего за это не будет. Тот же конфликт со Сноуденом недавнего времени показывает, что международная информация не только не совершенна в плане законов о ее защите, она еще и может спокойно разглашаться в любом направлении, анонимно или нет.

Компании, которых волнуют их имидж и репутация, стараются пользоваться такими огрехами информационного законодательства, за счет того, что воздействуют на мнение социума через СМИ. Кроме привычной и порядком надоевшей всем рекламы пот ТВ ( роль которого, как и газет, с каждым днем падает), воздействие происходит через сеть интернет. Имидж и репутация компаний поднимается следующим образом – путем регулирования отзывов общественности, а также создания целой серии своих, якобы написанных от лица аналитиков, клиентов, партнеров, в общем, кого угодно.

Схема действий крайне проста, если рассматривать ее подробно. Компания или человек, которые знают, что источником негатива или вообще отсутствия мнения о них, является то или иное СМИ, нанимают компанию, которая является специалистом по работе в сфере данного СМИ. Рассмотрим работу с понятиями «имидж и репутация» в сети интернет. Отзывы оставляются анонимно или не анонимно на самом сайте компании( которому редко верят) а также на специальных сайтах, которые называются форумы и представляют собою специальную доску объявлений, на которой каждый может высказать свое мнения, продолжив точку зрения или отвечая на вопрос, либо просто изливая эмоции или данные в отдельной теме. Такие отзывы являются «хлебом и солью» форума, так как обеспечивают ему посещаемость, посему администраторы не пойдут на удаление клеветы или провокационных данных « за красивые глаза» представителей компании или человека, имидж и репутация которого пострадали от обсуждаемых тематик на форуме.

Кто может помочь сохранить имидж и репутацию в сети?

Компании или люди, которые нуждаются в удалении или работе с отзывами про них, обращаются в фирмы, которые работают в сфере интернет репутации и контента, получая практически гарантированный результат. Суть таких действий относительно проста, однако стоит она серьёзных усилий – компания воздействует на поисковики посредством семантического ядра, вытесняя негативный форум позитивными сайтами, отзывами с хорошей информацией про компанию, а также создает уйму публикаций и отзывов о компании сама. Как следствие, клиент или потенциальный деловой партнер сначала читает только хорошее, и имидж и репутация компании в его подсознании уже практически непоколебимо становятся кристально чистыми. Этот факт дополняется тем, что 80% людей не читают результаты поиска дальше 1-й страницы, что делает такой метод маскировки негатива универсальным и для компаний, и для человека.

Аналитики отметили, что компании или люди, которые пытаются самостоятельно совершать подобные действия, нередко не просто не получают результата, но и теряют показатели «имидж и репутация», так как для работы с социальным мнением и его преображением необходимы определенные навыки, которым, к сожалению, еще не учат в университетах и школах стран СНГ.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

Как защитить и улучшить Вашу онлайн – репутацию?

 

 

 

Наши технологии

 

Наши технологии

Наши возможности

Наши возможности

Наши консультанты

top