Деловая репутация человека

Специалисты говорят, что деловая репутация человека – это прямое отражение его действий на профессиональной, а также личной арене. Действительно, даже отношения с сотрудниками и собственный ежедневный имидж помогают строить свою деловую репутацию. Анализируя те факторы, которые влияют на репутацию, можно сделать вывод о том, что ее гораздо сложнее улучшить, чем растерять, это распространяется не только на рабочие и производственные факторы, но и на внешние, которые в той или иной мере сложно контролировать.

Какие факторы составляют деловую репутацию человека?

Деловая репутация человека – это комплексный фактор, который не всегда управляем самим человеком. Источниками информации про него, как про специалиста, служат люди, которые имеют свойство оценивать адекватную действительность через призму собственных мыслей и мировоззрения. В результате, среди многих специалистов, опрошенных в ходе анкетирования, проводимого многими международными организациями, было выявлено, что многолетние усилия и ответственность, высокие профессиональные данные и постоянные мероприятия по повышению выработки, всевозможные меры по увеличению результативности бизнеса, а также выполнения поставленных задач – это даже не половина того, что стоит учитывать, формируя собственную деловую репутацию.

Наиболее простым и контролируемым фактором, который влияет на репутацию, являются деловые партнеры или начальство, инвесторы и хозяева компаний, в которых работает человек. Предсказать комплекс мер, который мог бы возвысить человека в их глазах не сложно -  стоит постоянно увеличивать прибыльность бизнеса, снижая затраты времени и средств, а также риски, которые несут партнеры. Современные гуру маркетинга, менеджмента и всевозможных внутренних и внешних рычагов влияния на продуктивность предприятий ежемесячно публикуют все новые и новые работы на тему того, как увеличить прибыль, уменьшить расходы и про тайм менеджмент для сотрудников. Такие меры не только повысят человека в глазах его начальства, но и позволят, при необходимости, сменить компанию на более прибыльную, так как тех людей, которые умеют поднимать бизнес на новую планку, всегда отрывали с руками. Деловая репутация человека требует применение этих мер только после их тщательной отработки, а также детального согласования со всеми задействованными звеньями организации, в которой человек работает, или целевой компании.

Качественное и продуктивное формирование репутации также не может игнорировать такой фактор, как репутация среди покупателей, клиентов, в целом, всех, кто воздействует с товаром с точки зрения потребления. Это наиболее сложный и непредсказуемый фактор, который можно удовлетворить в большинстве случаев, но не всегда. В мире не существует ни одной большой компании или конкретной организации, которые производили бы такой товар, которым были бы довольны 100% покупателей. Недовольство, которое , так или иначе влияет на репутацию, может быть вызвано чем угодно – низкое качество товара, дорогая стоимость, сложность в эксплуатации или просто плохое настроение клиента во время покупки. Как следствие, в наш век информации и интернета, негативный отзыв, влияющий на такой элемент, как деловая репутация человека, появляется в сети, и удалить его оттуда крайне проблематично.

Специалисты, которые исследуют и помогают контролировать репутацию компании или человека, провели исследование, которое показало, что репутация в сети интернет более чем на 40% влияет на приток клиентов, потенциальных партнеров или сотрудников, а также на возможность развивать бизнес или другой вид деятельности на других, более высоких уровнях. Раньше люди звонили знакомым, шли в государственные органы или пользовались более изощренными методами, дабы удостовериться в добросовестности человека или компании. Теперь, дабы получить какую-либо информацию про популярную личность или производителя, достаточно открыть поисковик в сети и набрать запрос с его названием.

На этом моменте вопрос правды и фальсификации, а также возможности вообще их различать, становиться главным. Основная причина этому – сеть доступна как для клиентов, которые действительно купили товар и остались довольны или недовольны, так и для конкурентов, которые могут преследовать цель создать антирекламу или очернить репутацию человека. Следствие таких действий очевидно -  о человека создается практически вечно хранящийся негативный  отзыв, который, при наличии у форума, где он оставлен, навыков продвижения в поисковике, может выходить  сразу на вторую позицию после основного сайта компании.

Специалисты советуют максимально следить за своей репутацией, как внутри коллектива, так и на внешних ресурсах, таких, как сеть интернет, которые могу служит как для поднятия такого фактора, как деловая репутация человека, так и для ее очернения.

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

Как защитить и улучшить Вашу онлайн – репутацию?

Бизнес списки

 

Социальные сети

Наши консультанты

top